患者様への対応について答え24

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患者様への対応について

【問題24】次の文書の( )に入る言葉を選べ。

 

・ 患者様への対応の際には、患者様の(A)を和らげるように接すること。

 

質問に対し誠意を持って答えること。優しい態度で接すること、(B)を整えることなどが大切である。

 

@ 緊張
A 表情
B 痛み
C 身なり
D 気持ち

 

《回答》

 

A@

 

BC




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